Попробуем выяснить, какие факторы вызывают у нас боязнь начальства и как с ней можно справиться.
Он вызывает вас на личный разговор и упрекает за опоздания или ошибки, имеет право лишать вас премии и может назначить рабочий день выходным. Для некоторых сотрудников их руководитель предстает как всемогущая фигура, не меньшая. Они искренне его опасаются, испытывают волнение при виде входящего звонка от начальника и потеют, когда тот приглашает их в свой кабинет. Однако такая робость перед руководством часто не имеет под собой реальных причин, и начальство намеренно создает напряженную атмосферу в офисе, наивно полагая — если боятся, значит уважают.
Вспомните всем известного доктора Быкова и его помощников из комедийного сериала «Интерны»? Там был настоящий страх перед руководством, вот где дрожали колени и речь сбивалась от волнения. Главный герой ситкома, блестяще сыгранный Иваном Охлобыстиным, – настоящий деспот, который не стесняется в выражениях, назначает ночные дежурства наобум и придумывает для своих «учеников» самые сложные испытания и наказания. Неудивительно, что такой метод работы пугает молодых интернов. Однако опыт настоящей, не вымышленной жизни показывает, что руководителю совсем не обязательно быть «злодеем», чтобы его подчиненные боялись даже шевелиться в его присутствии. Часто мы испытываем необъяснимую тревогу перед теми, кто вовсе не стремился создать образ всемогущего лидера. Давайте выясним, что именно вызывает у нас страх перед начальником и как преодолеть это чувство.
Родом из детства
Опасения, вызываемые начальником, могут быть связаны с переживаниями из детства.
По мнению психологов, часто корень проблемы лежит не в характере руководителя, а в ранних взаимоотношениях с родителями. Когда вы взаимодействуете с начальником, вы можете неосознанно переносить на него образ родителя – властного, ограничивающего свободу, способного наказать или лишить возможности проводить время с друзьями. Боязнь босса может быть проекцией детских переживаний. Если в детстве отец отличался строгостью и мог проявить гнев, вы, вероятно, прилагали все усилия, чтобы скрыть свои ошибки и сообщали о плохих оценках лишь после тщательной подготовки к негативной реакции. Впоследствии это могло привести к тому, что вы стали проявлять аналогичное поведение по отношению к руководителю: испытывать страх, принимать успокоительные перед совещаниями и отвечать на телефонные звонки с тревогой.
Что делать? Прежде всего, важно понять причину сложившейся ситуации, ту расколотую линию, которая возникла во взаимоотношениях с родителями на протяжении многих лет. Не стоит отказываться от помощи психолога, поскольку не всем удается преодолеть подобные трудности в одиночку. Кроме того, необходимо осознать, что вы больше не ребенок, и необходимо жить настоящим. Вы повзрослели, трудоустроены в авторитетной компании, занимаете ответственную должность, от ваших действий зависят важные решения, и ваши обязанности не сможет выполнить никто другой, иначе вас бы давно отстранили. Взаимодействуйте с руководством как с равноправным коллегой, даже если вы обязаны ему подчиняться. Отец остается дома, и только в этом пространстве имеет смысл прояснять взаимоотношения. На работе следует сосредоточиться на выполнении рабочих задач.
«Гадкий я»
Для некоторых управленцев главное — не заработок, а возможность доминировать и оказывать давление на сотрудников. Увы, кто-то искренне полагает, что запугивание — единственный способ добиться признания, обеспечить высокие результаты и установить порядок в офисе. Мы все хорошо знаем, к каким последствиям это приводит: к пересудам за спиной руководителя, к страху, слезам, истерикам и множеству переписанных документов заявлений на увольнение. Если вы имеете дело с подобным руководителем и испытываете перед ним сильный страх, не спешите с поиском новой работы: существуют более эффективные и менее травматичные способы справиться с этой ситуацией.
Некоторые люди, к сожалению, полагают, что добиться уважения можно лишь посредством запугивания.
Что делать? Прежде всего, всегда помните об одном простом утверждении: ваш руководитель, подобно вам, опасается непонимания и насмешек. Его охватывает неловкость от перспективы быть признанным незначительным, неважным в глазах коллег, поэтому он стремится подчеркнуть свою важность. А теперь задумайтесь — стоит ли опасаться того, кто сам испытывает внутреннюю тревогу? Сомневаюсь.
В качестве альтернативного подхода, попробуйте использовать простые техники, которые облегчат управление тревогой. Например, визуализируйте руководителя в образе маленького ребенка – беззащитного, в яркой кепке и шортах. Разве вы будете испытывать страх перед таким очаровательного малыша? Если же вас пригласили на беседу с начальником, постарайтесь представить, как его самого вызывают на разговор его руководители. Убедитесь, что он переживает не меньше, чем вы. Попробуйте эти безобидные фантазии – они действительно помогают.
Ну, и в заключение несколько рекомендаций, которые также могут пригодиться, чтобы справиться с внезапно возникшими страхом перед боссом:
1. Всегда держитесь уверенно, даже если вам трудно говорить, — иначе ваше начальство заметит ваше беспокойство, и вы не успеете опомниться, как в отношениях возникнет напряженность.
2. Наберитесь смелости и хотя бы раз возразите шефу. Вполне вероятно, что вас за это не уволят, но вы сможете убедиться: начальство не так уж и грозно.
3. Качественно выполняйте свою работу. Когда вы убеждены, что приложили максимум усилий, легче сохранять самообладание при необходимости отчитаться перед начальником.
4. Разрешите себе пошутить. В подходящей обстановке стоит воспользоваться возможностью пошутить. Как только вы заметите улыбку вашего «монстра», вам сразу станет легче.
