В последнее время в нашем языке появилось слово «опенспейс». Это офис, организованный как единое большое пространство, где трудятся все сотрудники. На сегодняшний день более половины офисов уже перешли на подобную организацию, и теперь большинство работников знакомы с этим понятием.
В последнее время в нашем языке появилось слово «опенспейс». Open space – это офисное пространство, где все сотрудники работают в одном большом зале. На сегодняшний день более половины офисов перешли на такой формат организации, и теперь большинство работников знакомы с этим понятием.
В стремлении сэкономить пространство и обеспечить гибкость планировки, внутреннее пространство трансформируется, что на практике приводит к скоплению мебели и расположению рабочих мест в виде лабиринта. В результате просторные офисы с большими окнами превращаются в тесные помещения, лишенные естественного освещения, вентиляции и достаточного пространства для передвижения.
Непроходящие синяки на ногах заставили меня задуматься об авторе этой системы. Перегородки, шкафы и тумбы, а также расположение рабочих мест нередко создают серьезные затруднения при передвижении, из-за чего вы регулярно сталкиваетесь с углами столов коллег или спотыкаетесь о провода, прикладываясь к собственным тумбам. Так и начинается ваше знакомство с опенспейсом.
Первое время в подобной рабочей среде адаптация может оказаться непростой. Скрытности, конфиденциальности и уединенности здесь не подразумевается. Также отсутствует тишина и спокойная атмосфера для работы. Имея опыт работы в офисах, где количество сотрудников варьировалось от 40 до 150 человек, могу утверждать, что уровень шума остается неизменным: звуки рабочих телефонов, беседы коллег, резкие сигналы забытых мобильных устройств, работающие копировальные аппараты, принтеры и шредеры… Если вам повезло, то поблизости не производят ремонтные работы. Единственный способ адаптироваться и погрузиться в рабочий процесс – научиться игнорировать эти звуки.
Для некоторых тонкие перегородки создают ошибочное впечатление о звукоизоляции и уединенности. Что не соответствует действительности! Хочу сообщить коллегам, полагающим, что личные беседы на рабочем месте остаются незамеченными: на самом деле все слышат ваши разговоры. Проработав десять лет в опенспейсе, я теперь с уверенностью могу поддержать дискуссии о ремонте жилья и строительстве загородных домов, даже используя профессиональный жаргон. Я могу компетентно обсудить модели соплеотсосов и марки средств для устранения неприятных запахов, хотя никогда их и не приобретала. И порой могу ощутить себя обладательницей минимальных медицинских знаний, поскольку обсуждение болезней – своих, близких, домашних животных – со всеми физиологическими деталями и методами лечения является неотъемлемой частью офисных разговоров.
О микроклимате говорить не приходится. Тем, кому посчастливилось получить рабочее место у окна с естественным освещением, приходится бороться с открывающимися окнами, поскольку зимой там практически нет солнечного света. Те, кто оказались в середине помещения, вынуждены бороться с кондиционерами, которые постоянно направляют потоки воздуха в людей. Персональные предпочтения при выборе места касаются расположения подальше от кофемашин, копировальных аппаратов и входной двери, а при удачном стечении обстоятельств – еще и подальше от руководства. И все без исключения согласны с тем, что в таком офисе любая вирусная инфекция распространяется очень быстро.
Ранее проведенные исследования показали, что данная система оказалась неэффективной. Анализ результатов тестов и наблюдений подтвердил, что сотрудники, работающие в опенспейсах, испытывают постоянное напряжение, вызванное высоким уровнем шума и недостаточной вентиляцией. Это приводит к повышенной заболеваемости, снижению концентрации и, как следствие, ухудшению производительности и эффективности работы. До тех пор, пока работодатели будут стремиться к экономии на сотрудниках и сокращению расходов на создание комфортных рабочих условий, положение не улучшится, и работники продолжат трудиться в подобных условиях.
Желаю, чтобы вам и вашим коллегам удалось найти общий язык с руководством, поскольку правила совместного проживания несложные, несмотря на их индивидуальный характер. Необходимо согласовать график проветривания помещений, обеспечить удачное расположение всех источников шума вдали от рабочих мест, а также определить комфортную температуру для сплит-систем и кондиционеров. Не составит труда уменьшить громкость мобильного телефона, обсудить последние новости из личной жизни госпожи М во время обеда и проявить уважение к коллегам, не загромождая проходы мебелью и не оставляя мусор в общих зонах.
