Кражи, несанкционированные списания денег, скимминг и фишинг – наиболее частые способы обмана.
Подготавливаясь к празднику, мы погружаемся в хлопоты: планируем торжество, накрываем праздничный стол и покупаем подарки или билеты на отдых. Взволнованные приготовления снижают нашу бдительность, и нередко канун Нового года омрачает неприятное происшествие. Статистика показывает: с приближением праздников риск стать жертвой мошенничества, когда незаконно снимают деньги с банковской карты, возрастает на 25%. Кража, списание средств с карты, скимминг и фишинг — лишь малая часть самых распространенных видов предновогоднего мошенничества.
Вместе с Ириной Карнаевой, директором департамента страхования имущества физических лиц ОАО «АльфаСтрахование», собрали сведения о распространенных видах мошенничества и советы по тому, как избежать опасности и действовать в случае убытка. Как известно, предупреждён — значит вооружён.
Времена нелегкие: карманники на подходе, а деньги исчезают.
Кража или потеря банковской картыВ новогодние праздники мошенники часто пользуются тем, что люди становятся менее бдительными во время массового шопинга, который так характерен для предновогодней поры. Все больше россиян предпочитают оплачивать покупки банковскими картами, что и привлекает злоумышленников. Потеря средств может остаться незамеченной на некоторое время.
При обнаружении потери важной информации действовать нужно быстро: мошенник может успеть использовать карту и доступные на ней средства. Необходимо незамедлительно связаться со службой поддержки банка и заблокировать карту. Номер службы поддержки указан на обороте карты. Запишите его в телефонную книгу, чтобы избежать неприятностей и остаться с деньгами.
После блокировки восстановление карты достаточно простое — нужно подать заявку на её перевыпуск.
Блокировка по первому же звонку не позволит мошенникам воспользоваться … . денежными средствамиНа карте после блокировки восстановление карты не составит большого труда: нужно подать заявку на перевыпуск.
В темное время суток не стоит снимать большие суммы денег наличными. Статистика показывает, что риск стать жертвой ограбления увеличивается во много раз вечером и ночью.
Сокращённое чтение информации, мошенничество под видом легитимных организаций и несанкционированное списание денежных средств.
СкиммингКража данных банковской карты происходит с помощью специального устройства для считывания информации. Злоумышленники копируют всю информацию с магнитной полосы вашей карты при помощи мини-камер или накладок на клавиатуру, заранее установленных на банкоматах. Жертвами такого мошенничества могут стать как в России, так и за границей.
Фишинг Мошенничество под названием фишинг заключается в массовых рассылках электронных писем, якобы от известных компаний и банков. При нажатии на ссылки в таких письмах мошенники могут получить доступ к личной информации пользователей.
Обратитесь в службу поддержки банка, указав номер платежа, личные данные и приложив копии документов.
Бывает так, что после оплаты в магазине или кафе спустя время с карты списываются средства повторно. Что делать? Необходимо сразу позвонить банку по номеру горячей линии и узнать номер платежа. Если лишняя сумма списалась при покупке, нужно иметь квитанцию из магазина, счёт из кафе/ресторана, где совершались расходы. Напишите письмо в службу поддержки банка, указав номер платежа, личные данные и приложив копии документов. Также составьте заявление с описанием ситуации мошенничества. Банк рассмотрит обращение.
Страхование банковской карты предоставляет возможность получения компенсации при незаконном списании средств, а также в случае скимминга, фишинга или кражи. Для этого нужно предоставить страховой компании полис, подтверждение оплаты страховой премии и справку из компетентных органов.
Универсальный совет один:Будьте бдительны, следите за своими карманами, сумками, кошельками, банковскими картами. Вынимайте наличные в надежных банкоматах, предпочтительно в собственном банке, чтобы всегда иметь возможность контролировать операции по карте и потраченную сумму. Включите SMS-банкинг. При утрате банковской карты, как в России, так и за границей, незамедлительно заблокируйте ее, для этого лучше всего запомнить наизусть телефон горячей линии своего банка.