Заказы в интернет-магазинах могут быть удобны, но важно быть осторожным из-за риска столкнуться с мошенниками. Изучив практические рекомендации, можно защитить себя от распространенных уловок обмана и сделать покупки безопасными и выгодными.
В сети можно найти все – от редких кроссовок Nike до старинных сумок Dior по доступным ценам. С пандемией многие, даже те кто раньше предпочитал магазины, перешли на шопинг онлайн. Следует помнить, что мошенники тоже ориентируются на активные покупатели. Вот как совершать покупки в интернете безопасно и выгодно.
Для шопинга лучше всего подойдут известные площадки. Там много привлекательных предложений. Желаемую вещь можно приобрести как в интернет-магазине, так и у женщины модной или молодой мамы, которая распродает одежду из гардероба, которую практически не носила. Например, на Авито размещено более 72 миллионов объявлений — от детских колясок (покупать б/у может быть выгоднее) до дорогих сумок.
- Не верьте предложениям с ценами намного ниже обычных. Кто же отдает ценную вещь подешевле себестоимости? Часто такое делают мошенники, чтобы заинтересовать покупателей.
- Не передавайте средства покупателю вперед, несмотря на его просьбы.
Всё шло гладко, сумка понравилась, цена приемлемая. Но продавец предложил внести предоплату, намекая, что к редкой вещи проявляют интерес и другие желающие. Так действуют мошенники: возбуждают интерес, получают деньги вперёд и исчезают. Вспоминайте: даже если продавец вежлив и приятен, перед вами незнакомец, переводить ему деньги не стоит.
- Если торговец предоставил ссылку для оплаты, не переходите по ней и не вводите информацию о карте.
Договорились с продавцом? Получите ссылку на форму оплаты доставки. Введите данные карты, а оставшуюся сумму спишут при получении товара. Но будьте осторожны: оставляя данные на подозрительном сайте, вы рискуете передать доступ к карте мошенникам. Они часто подделывают формы известных банков, чтобы украсть ваши деньги. Проверьте адрес сайта в строке браузера — если там avito.ru, всё хорошо. Если нет, например, avitoshop.ru или avit0.ru — сайт фейковый.
Чтобы предотвратить подобные ситуации, площадки объявлений запрещают публикацию ссылок в чатах, интегрированных в их интерфейс.
- Чтобы избежать проблем, ведите все переговоры о покупке через систему сайта.
Для защиты покупателей и продавцов мессенджеры необходимы на платформах торговли. В примере Авито запрещено отправление ссылок на сторонние сайты, что исключает перенаправление на поддельные страницы мошенниками. Предложение обсудить покупку по телефону или в WhatsApp — сигнал о высокой степени риска.
Осторожность защищает от обмана, но платформы тоже стремятся обеспечить безопасность своим участникам.
- Перед размещением объявлений на сайте проводится проверка подлинности изображений, точности описаний и разумности цен.
- Данный сервис не позволяет передавать ссылок на внешние сайты.
- На сайте и в приложении есть полезные советы по безопасным и выгодным покупкам. После начала карантина таких советов добавили больше.
- Сообщайте о мошенничестве в полицию для лучшего пресечения преступлений.
Защита пользователей от мошенников в онлайн-магазинах стала значительно эффективнее. В семи раз меньше стало случаев обмана по сравнению с прошлым годом. Но и при этом важно быть осторожными во время покупок в интернете, как и в обычных магазинах.