Возможно ли делать заказы на AliExpress в 2020 году в связи с распространением вируса? Какова текущая обстановка.
В марте 2020 года служба поддержки АлиЭкспресс сообщила, что 95 % продавцов возобновили стандартную работу и осуществляют доставку заказов за границу. До этого момента из-за пандемии наблюдалось заметное снижение объемов отгрузок. Теперь необходимо определить, доступна ли возможность приобретения товаров на этой платформе.
Оптимизация работы и меры предосторожности
Мир столкнулся с неконтролируемой ситуацией, поскольку пандемия охватила другие государства, вопреки предостережениям китайских специалистов в области эпидемиологии. В январе-феврале Китай считался локализованной зоной заражения, своеобразным кластером, где сконцентрировалась инфекция.
В связи с распространением вируса, АлиЭкспресс скорректировал свою деятельность. До 10 февраля промышленные предприятия в Китае были приостановлены, и покупатели получили возможность отменить заказ, если не получили его или передумали в связи с возникшей в 2020 году чрезвычайной ситуации.
Служба поддержки клиентов регулярно предоставляла разъяснения относительно возможности оформления заказов. И в прошлый раз, и в настоящий момент на этом известном онлайн-магазине можно было и продолжает можно безопасно приобретать и получать товары, при условии соблюдения определенных требований:
- Заказывать доставку из России (на крупных оптовых складах в России представлен широкий ассортимент продукции, происхождение которой не связано с Китаем, и она поставляется по всей стране).
- При оформлении заказа у продавца из Китая, расположенного за пределами зоны карантина, риск заражения коронавирусом минимален. Даже в случае, если на бандероли окажется вирус (что маловероятно, учитывая практику немедленного помещения заболевших в карантинную зону), он не сможет сохраниться в течение двух- или трехнедельного пути.
- Поскольку товар не доставляется с зарубежных складов, расположенных в регионах, наиболее пострадавших от пандемии, стоит учитывать, что, согласно информации от АлиЭкспресс, оптовые склады могут находиться в Польше, Испании, США и Италии, где наблюдается пик заболеваемости коронавирусом.
В феврале 2020 года их оптимизм относительно успеха Китая в борьбе с эпидемией был вполне оправдан. На платформе АлиЭкспресс, столкнувшейся с определёнными финансовыми трудностями из-за распространения вируса, можно приобретать товары, предварительно проверив информацию об их отправлении и доступности нужного ассортимента.
Инструкции по оформлению и получению заказа
Уже в феврале 2020 года, когда из-за распространения вируса многие предприятия, выпускающие промышленные товары в Китае, приостановили свою деятельность, служба информации компании предостерегала о вероятных проблемах с поставками.
По словам некоторых покупателей, наблюдается снижение эффективности и сдвиги в сроках доставки, что вполне логично, если товар был заказан из-за рубежа, но вызывает вопросы при доставке по территории России. В настоящее время приобретение товаров на AliExpress остается более предпочтительным, если оформлять заказ из своей страны.
На сайте интернет-магазина есть возможность выбора страны – России. Если эта функция недоступна, то товар доставляется из Китая. В настоящее время приобретение продукции оттуда нецелесообразно, и причина этого не связана с риском заражения (вирус не сохраняет жизнеспособность в течение времени доставки товара), а обусловлена экономическими проблемами, которые потребуют определенного периода для восстановления после пандемии.
Специалисты службы поддержки советуют учитывать информацию об объеме доступного товара. Если его количество составляет 1-2 единицы, существует вероятность того, что товар будет недоступен. Однако, при наличии нескольких сотен или тысяч единиц, доставка будет обеспечена.
Подведем итог
- Из-за вирусной инфекции возникли перебои в работе популярного сервиса AliExpress. Однако, продолжить его использование возможно при выполнении определенных требований.
- Заказ на нужный товар осуществляется с доставкой по всей России, при этом он доставляется с оптового склада, расположенного на территории страны.
- Количество доступных экземпляров составляет несколько сотен, или, как минимум, десятки.
- Клиент выбрал функцию, позволяющую установить страну отправления товара.
- После преодоления эпидемии, Китай нуждается во времени для перезапуска работы промышленных предприятий.





